Страна желаний

Наша компания решила составим cjm, думаем что эта карта нам поможет понимать своих клиентов на много лучше. Подскажите нам, с чего нам стоит начать и чем закончить?

Без знаний вы не сможете составить карту, вот честно есть же обученные люди, которые обучались этому, и кто сможет грамотно вам составить cjm, вы только время зря потеряете. Могу дать контакты кто вам с этим может помочь.

А можно и мне контакты дать того кто может нам создать карту cjm. В последние время у нас появилось все больше конкурентов, многие стали уходить от нас, хочется все взвестись, и исправить некоторые нюансы в работе.

Это сделать реально и самому, вы можете вот на этом сайте ознакомиться как можно создать cjm https://takethecake.ru/baza-znaniy/customer-journey-map Следуйте инструкции и у все все получится, зачем переплачивать кому то. На самом деле нам очень помогла карта, мы узнали как клиент взаимодействует с нашей компанией.